东航物流旗下拥有中国货运航空、东航快递、东航运输、东航供应链等子公司及境内外多个站点及分支机构。依托东航股份700多架客机腹舱以及中货航10余架全货机，借助天合联盟网络，东航物流构建了遍布全国、辐射全球的航线网络，通达全球170个国家和地区的1036个目的地，形成了得天独厚的资源优势。公司在上海虹桥和浦东机场设有运营基地，拥有6个近机坪货站、1个货运中转站及海关监管仓，总面积达125万平方米。在北京、昆明、西安、武汉等东航主要枢纽机场还设有10个异地货站。
依托“天地合一”的资源保障和多元化的泛航空物流产品服务体系，东航物流集航空速运、货站操作、多式联运、特种仓储、跨境电商、供应链服务、航空特货解决方案和产地直达等业务功能于一体，在运营实践中培育和形成了设计、优化、组织、实施、管理等全程物流服务和资源整合能力，根据客户的需求提供“一站式”物流解决方案。
锐意奋进中的东航物流将审时度势、转型升级，以“一个平台，两个服务提供商”（快供应链平台、航空物流地面服务综合提供商、高端物流解决方案服务提供商）为战略引领，进一步打造兼备信息化与国际化的快供应链平台，构建“干线运输+ 现代仓储+ 落地配”的服务网络，布局全球航空物流产业生态圈，塑造屹立国际的民族航空物流品牌。
快运业务针对有运输时限要求的货物提供的产品服务。
快运产品
机场到机场快件运输，并提供赔偿性质的退款承诺服务
快货产品
机场到机场的经济类快件运输服务
快邮产品
航空邮件的运输服务
快速便捷
快运业务的相关产品包括“当日达”、“次日达”等，通过内部资源匹配提供最优航路和舱位保障
灵活定制
此外也包括延时类的时限产品，如“三、五、七”天产品，可灵活安排货物出运时间
