中国南方航空

南方航空物流有限公司（简称：南航物流）成立于2018年10月24日，前身是中国南方航空股份有限公司下属货运部，总部设在中国广州。南航物流的组建既是落实国企改革新要求的具体行动，又是整合货运资源，建立市场化经营机制，形成完整的航空物流产业链，打造具有航空特色的综合物流服务供应商的关键载体。 

南航物流致力于建设广州、上海双枢纽。截至2020年10月，南航物流运营14架波音777货机，777货机机队规模全国第一，世界领先；已开通19条全货机航线，向客户提供从中国上海、广州、深圳始发，连接重庆，通往阿姆斯特丹、伦敦、法兰克福、洛杉矶、芝加哥、胡志明和河内的国际运输服务，并且计划进一步开辟中国始发至欧美主要城市的国际全货机航线。 

南航物流航空当日达产品没有经过传统的分拨网络，简化了作业流程，实现了点到点直送，即下单——取件——干线运输——派件——客户。

值得注意的是，南航官网信息显示，南航飞递是南航物流与京东物流合作，依托南航航空资源，并借助京东物流的地面收派网络，合力打造的属于南航物流的国内航空快件产品，服务内容包括自上门揽收至到达派送的全流程。

为满足国内航空高端货运产品运输服务需求，2013年5月起，南航物流首先在乌鲁木齐、沈阳、深圳、哈尔滨、长春、大连、郑州、武汉、长沙、海口、揭阳、广州、贵阳这13个国内主要城市互飞的航班上推出“南航快运”产品，简称 A.C.E.。该产品优势在于运输承诺、VIP窗口、优先预订、提前交运、延长时限、短信跟踪、极速提货、自由变更、专线查询以及客户定制，将为客户带来“更超值、更安全、更高效、更尊贵”的优质货运体验。 

南航快运“十大优势”

运输承诺

【南航快运】承诺“按指定航班为货物提供优先、优质的运输”。如果货物因南航原因而未能按指定航班运输，我们将向客户退还一定比例的运费。

优先预订

客户可在航班起飞前30天预订【南航快运】货物舱位，并可在起飞前72小时免费变更以及退舱。而普通货物无论在任何时候变更以及退舱都会收取相应的手续费。

提前交运

一般情况下，大部分航空公司会在航班起飞前24小时内开始收运货物，某些特殊货物还会收取相应的仓储服务费。而【南航快运】客户最长可在航班起飞前72小时内交运货物，并享受免费仓储服务。

延长时限

【南航快运】货物截止收运时限比普通货物延长最少10分钟、最多30分钟的时间。

短信跟踪

根据客户的需求，我们可在【南航快运】货物起飞、到达、提取等环节利用统一的服务号码发送免费手机短信，随时随地向客户“报平安”。而普通货物只能通过各地不同的电话号码或电脑系统查询。

极速提货

【南航快运】客户不仅可在推广航站的VIP窗口提取货物，而且【南航快运】货物将优先分拣，提货时间比普通货物提早至少30分钟。而普通货物，提取时则需排队，并需等到该航班所有货物分拣处理完毕后才能统一提取。

自由变更

南航快运】货物搭乘的航班，如因机械故障、天气等原因而延误或取消的，该货物可根据客户的要求自由变更至后续航班，或免费退运。