北京航空快递加急 首选航空急件专递

北京机场航空急件快递货物运输有限公司自从2010年成立至今，一直从事专业国内航空急件快递运输，和国际航空急件快递货运业务，以及国内所有城市私人订制货物运输模式，随着国内航空加急件快递的需求量，已开通全国各地机场航空急件快递运输业务，和北京高铁急件运输业务，均已实现了全国互联互通，在全国任何一个城市只要您下单，我们北京急件快递服务人员以最快的速度到达发货地址，提取您的北京急件快递,并推出了全国上门取件和夜间上门收派件服务，当您需要北京航空急件快递业务时请您直接拨打北京机场航空急件快递公司客服电话下单，成功下单后业务员采用专车模式前往客户目的地收取航空急件快递，取件完毕以后在专车直接奔赴机场办理航空急件发货事宜，当您的航空急件快递发货完毕后，将由业务员发送航班号和所托运的航空运单号告知收件人和发件人，以及航班预计到达时间，从北京发航空急件快递到全国各大机场，均可实现当天抵达，货物到达可以选择自提，和派送上门服务。
服务客户：击碎一切阻碍客户的燃眉之急，打破所有影响客户的担忧焦虑，我们每分每秒都在排忧解难
服务标准：全北京市区均可免费上门收件服务，成功下单后客服安排取件员在十分钟内上门完成收件。
服务承诺：北京航空加急件快递主打一对一急送模式，以高效的派送时效让客户舒心满意全程限时运输
服务作风：北京机场航空急件快递为广大消费者提供、方便、快捷、优质、诚信、准时的限时急件服务
服务理念：您的选择，我们的承诺，客户满意是我们北京航空加急快递公司的最大的动力和运输使命。
经营理念：北京机场急件快递覆盖全国各地机场，全国任何一个城市互联互通，7x24小时急件快递收运
收运须知：北京急件快递业务覆盖北京大兴机场，北京首都机场所有起降航班急件快递业务，当您需要发北京急件快递到全国任何一个城市，或者是全国发回北京以及其它城市，下单上门收件，节假日不休。没有中间环节，时间有保障。

发快递已经成了很多人生活中的一部分，一些快递公司为了提高效率更快地将快件发到客户的手中，会建议客户发航空件、加急件，但有的时候，这些本应该更快的快件实际上跟普通快件没啥区别。

顺丰速运航空快件

从天津寄到哈尔滨花了65个小时

22日下午三点，王海军的妻子在天津通过顺丰速运邮寄到哈尔滨一个很重要的文件，因为需要这个文件办理业务，所以王海军选择顺丰速运的航空件，快递小哥承诺，48小时内一定会将文件送到客户的手中，可是这个航空快件却不怎么快。

哈尔滨市民王海军：“他是22日下午三点揽的件，25日8点左右才送到我爱人手里面，因为我爱人着急，我还特意问了一下揽件的人，他说48小时之内就能送到。”

22日下午三点到25日早上八点，航空快件整整走了65个小时，远远超过当时48小时内送到客户手中的承诺。而这个航空件，对王海军一家来说，太重要了。

哈尔滨市民王海军：“里面是调档函，涉及到我们全家的落户，因为着急所以才发航空件，可是延误这么久，对我的影响太大了。

如果快件顺利到达的话，王海军正好有朋友24日晚上回北京，可以将办好的手续送到天津，现在延迟了这么久，就只能由他本人携带办好的手续去天津办理业务了。

哈尔滨市民王海军：“陆运的业务是18元，空运是23元，一般情况下，空运件隔天就到了，可是我们最后享受的却是陆运的服务，而且差一点把我们这么大的事耽误了。”

顺丰速运航空件为什么会延误？

事情办理完毕后，王海军找到了顺丰速运的客服，因为快递公司的延误，导致王海军只能单独去一趟天津，他希望顺丰速运能将往返的路费报销，而客服回答只能赔付五百块钱。昨天下午，王海军来到了顺丰速运有限公司。

黑龙江省顺丰速运有限公司公共事务部负责人徐清敏：“从我们的系统中看，这个件确实是延误了，造成延误的原因有很多，回头我们会调查清楚。下午我们在跟客户沟通的过程中，也感觉到客户是一个非常善解人意的人，给客户造成的困扰，我们表示非常的遗憾。”

徐清敏说，这个航空快件的确是延误了，给客户答复赔付五百元也的确是客服人员按照公司的标准说的，但是客服人员只是照本宣科地遵照公司的规定，没有按照实际情况考虑问题，所以让王海军感到非常寒心和不满。接下来，公司会对客服人员做更多培训，即便是工作失误，也要让客户满意。

黑龙江省顺丰速运有限公司公共事务部负责人徐清敏：“我们除了向客户道歉外，愿意承担他在整个快件中的全部损失，后期我们相关的工作人员会与客户联系